AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

  3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

  4. Preise und Versandkosten

  5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

  6. Zahlungsmodalitäten

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

  9. Haftung

  10. Speicherung des Vertragstextes

  11. Erlaubniserteilung zu Referenznennung von Gewerbetreibenden

  12. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Boss und Behrens GbR

Nina Boss, Hannah Behrens
Florianmühlstraße 6
D-80939 München
(nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter hello@museduo.de 

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer bleiben vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [„In den Warenkorb“] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [„Zur Kasse“] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

3.2. Über die Schaltfläche [„Jetzt kaufen“] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Diese Dokumentation stellt keine Annahme des Antrags dar, sondern dient nur der Bestätigung des Eingangs der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 7 Tagen an den Kunden versendet oder über eine Versandbestätigung informiert.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich als Endpreise. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet, da der Verkäufer die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG in Anspruch nimmt.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Käufer im Bestellprozess gesondert mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten Zustellversuch erstattet.

5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer informiert den Kunden unverzüglich und bietet ggf. ein vergleichbares Produkt an.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Diese sind im Bestellprozess aufgeführt.

6.2. Bei den Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

8.2. Eine Garantie besteht nur, wenn der Verkäufer diese ausdrücklich gewährt.

9. Haftung

9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

9.2. Für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.3. Die Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, wenn der Kunde selbst die Ware beschädigt oder unsachgemäß mit den Produkten umgeht.

10. Speicherung des Vertragstextes

Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die angegebene E-Mail-Adresse zu.

11. Erlaubniserteilung zu Referenznennung von Gewerbetreibenden

Ein gewerbetreibender Kunde gestattet mit Auftragsabschluss die Nutzung seiner Referenz auf der Website und den Printmedien des Verkäufers.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.2. Vertragssprache ist Deutsch.

12.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: Online Dispute Resolution | European Commission. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Besondere Hinweise zum Alkoholverkauf:

Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Bestellprozess muss der Kunde bestätigen, dass er volljährig ist. Wir behalten uns vor, Bestellungen, die gegen diese Regelung verstoßen, zu stornieren. 

13. Besondere Hinweise für Veranstaltungen

Haftungsausschluss für Speisen und Getränke
Bei unseren Events stellen wir gelegentlich Snacks und Getränke zur Verfügung. Der Verzehr erfolgt auf eigene Verantwortung. MuseDuo übernimmt keine Haftung für etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Unverträglichkeiten, die durch den Verzehr der bereitgestellten Produkte entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt. Bitte informiert uns im Vorfeld über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten.

14. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkgutscheine

14.1. Geltungsbereich
Diese AGBs regeln den Erwerb und die Nutzung von Geschenkgutscheinen von MuseDuo und gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop.

14.2. Gültigkeitsdauer
Ein Gutschein ist 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Frist verfällt jeglicher verbliebene Gutscheinwert ohne Anspruch auf Erstattung. Da wir ein junges, sich noch entwickelndes Unternehmen sind, können wir zum jetzigen Zeitpunkt keine längerfristige Planbarkeit garantieren. Wir möchten sicherstellen, dass wir alle Gutscheinleistungen in hoher Qualität erfüllen können und legen deshalb eine einjährige Einlösefrist fest.

14.3. Einlösbarkeit
Gutscheine können im Online-Shop für sämtliche Produkte und Events eingelöst werden. Pro Bestellung kann der Gutschein ganz oder teilweise eingelöst werden; ein etwaiger Restwert verbleibt auf dem Gutschein bis zum Ablaufdatum.

14.4. Keine Barauszahlung
Eine (Teil-)Auszahlung des Gutscheinwertes in Bargeld oder Überweisung ist ausgeschlossen, ebenso eine Verzinsung.

14.5. Kombination mit Rabattcodes beim Einlösen
Ein Gutschein kann nicht zusammen mit einem Rabattcode verwendet werden.

6. Haftung bei Verlust oder Missbrauch
Gutscheine sind wie Bargeld behandelbar. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung übernehmen wir keine Haftung; ein Ersatz wird nicht gewährt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Käufer Verbraucher, bleibt sein gesetzlicher Gerichtsstand unberührt; andernfalls ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand.

8. Änderung der Gutschein-AGBs
Wir behalten uns vor, diese Gutschein-AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits erworbene Gutscheine gelten die bei Erwerb veröffentlichten Bedingungen, sofern die Änderung für den Kunden nicht günstiger ist.

Stand: Januar 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Boss und Behrens GbR
Florianmühlstraße 6
D-80939 München
E-Mail: hello@museduo.de


2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse)

  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse)

  • Vertragsdaten (z.B. Bestelldaten)

  • Zahlungsdaten (z.B. Zahlungsabwicklungen via WooPayments und Paypal)

  • Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten auf unsere Website)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung (z.B. für Bestellungen im Online-Shop, für die Versandabwicklung)

  • Kundenservice und Kommunikation (z.B. Beantwortung von Anfragen)

  • Werbung (nur im Rahmen von Eventinformationen oder einer Newsletter-Anmeldung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags (z.B. für Bestellungen im Online-Shop)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z.B. Newsletter)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Optimierung unseres Online-Angebots)

5. Auftragsverarbeiter

Wir wickeln Zahlungen über WooPayments und PayPal ab. Weitere Drittanbieter werden für Marketing oder Kommunikation nicht genutzt.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten haben wir Sicherheitsmaßnahmen getroffen, wie z.B. die Verwendung von sicheren HTTPS-Verbindungen über unsere Website. Wir verwenden WooCommerce, das entsprechende Sicherheitsstandards zur Verarbeitung von Zahlungen und personenbezogenen Daten einhält. Weitere Details zu spezifischen Sicherheitsmaßnahmen können bei Bedarf angefragt werden.

7. Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden nicht in Drittländer außerhalb der EU übermittelt.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.

  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese für Direktwerbung verwendet werden.

Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail-Adresse hello@museduo.de.

9. Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben (z.B. für den Newsletter), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder Änderungen in der Datenverarbeitung anzupassen.

11. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Während unseren Events fertigen wir Fotos und kurze Videoaufnahmen an, um die Atmosphäre unserer Events festzuhalten. Mit der Anmeldung bzw. Teilnahme am Event stimmen die Kunden zu, dass wir dieses Material für Marketingzwecke, auf unserer Website sowie auf unseren Social-Media-Kanälen verwenden dürfen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Aufnahmen werden ausschließlich zur Darstellung unserer Events genutzt. Die Kunden können vor Ort oder vorab jederzeit mitteilen, wenn sie nicht möchten, dass sie persönlich erkennbar sind. Rechte an den Aufnahmen liegen bei uns, eine Vergütung für die Nutzung erfolgt nicht. Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Stand: Januar 2026